Jak pisze do nas Czytelnik, MZK powienien zadbać o szerszą informację o zmianie firmy i upublicznić na przystankach wzory nowych legitymacji. Tymczasem jedynie na stronie internetowej Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego pojawiły się wzory legitymacji nowych kontrolerów, którzy związani są z Biurem Kontroli Biletów przy MZK.
Osoby upoważnione do sprawdzania, czy pasażerowie zapłacili za przejazd i przewóz bagażu, powinny mieć w widocznym miejscu identyfikator. Są też uprawnieni do wylegitymowania gapowiczów, a jeśli ci odmówią okazania dokumentu tożsamości, kontrolerzy mogą wezwać policję lub straż miejską.
Na łamach Jelonki.com kilkukrotnie opisywaliśmy rozmaite, nie zawsze przyzwoite, zachowania zarówno kontrolerów, jak i pasażerów, którzy nieuczciwie korzystali z usług miejskiego przewoźnika. Głośno było także o propozycji przywrócenia munduru kontrolerom, co dodałoby powagi wykonywanemu przez nich zajęciu. Jak na razie mamy zmianę firmy kontrolującej. Czy poprawi się przez to wizerunek kontrolera, często w pejoratywnym zabarwieniu określanego „kanarem“?