Zdaniem Krzysztofa Myćki, ciśnienie wody w kranach na ul. Wołkowa spada niemal do zera nawet 6-7 razy w miesiącu. – Problem mają przede wszystkim mieszkańcy wyżej usytuowanych domków – mówi jeleniogórzanin. – Wielokrotnie zgłaszałem problem do spółki Wodnik. Ostatnio usłyszałem, że zepsuło się jakieś drogie urządzenie, ale niebawem zostanie kupione nowe. Minęły kolejne tygodnie, a problem jak był, tak jest – dodaje mieszkaniec ul. Wołkowa.
Zbigniew Rzońca, rzecznik prasowy spółki Wodnik wyjaśnia, że nikt nie zbagatelizował problemu, ale potrzebny był czas do jego zbadania. – Spółka Wodnik podjęła decyzję, że jeszcze w tym roku wymienione zostaną pompy w hydroforni przy ul. Nowowiejskiej w Jeleniej Górze, a w przyszłym roku wykonana zostanie duża inwestycja modernizacji całej hydroforni. Obecnie to zadanie już zostało wpisane do budżetu spółki Wodnik. Przepraszamy mieszkańców za utrudnienia, ale nic nie da się tu przyspieszyć, czy zrobić natychmiast – dodaje Zbigniew Rzońca.