Strażnicy miejscy wspólnie z pracownikami Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Jeleniej Górze kontrolują miejsca w których przebywają osoby bezdomne.
Temperatury spadające poniżej zera i to znacznie, są zagrożeniem dla osób borykających się z bezdomnością. Dlatego strażnicy miejscy w asyście pracowników jeleniogórskiego MOPS-u odwiedzają w których przebywają osoby bezdomne nakłaniając je na skorzystanie ze schroniska dla osób bezdomnych lub noclegowni. Oferowana jest im również pomoc w postaci chociażby posiłków. Podejmowane są starania pomocy tym osobom. Najważniejsze jednak i jednocześnie najtrudniejsze w tych działaniach jest przekonanie bezdomnych, aby skorzystali z oferowanej im pomocy.