Firma kurierska Fedex Oddział Jelenia Góra przyjmie do pracy na stanowisko Agent ds Wsparcia Operacji. Oferujemy: Umowę o pracę. Atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit , platforma do nauki języka angielskiego). Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach prawnych, finansowych i psychologicznych. Dofinansowanie do nauki. Wsparcie w działaniach rozwojowych. Dodatkowe świadczenia socjalne. Zakres obowiązków: Współpraca w zespole biuro-magazyn. Sortowanie paczek. Monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności oraz kontrola zleceń i obsługa punktu przyjęć. Obsługa Klientów (telefoniczna, mailowa i bezpośrednio w oddziale) z dbałością o poziom ich satysfakcji i standardy pracy . Przygotowanie raportów i zestawień. Obsługa serwisu dokumentów zwrotnych. Rozliczanie przesyłek za pobraniem i faktur gotówkowych. Przyjęcie i rozliczenie kurierów oraz towaru. Wymagania:Bardzo dobra organizacja pracy własnej. Zaangażowanie i nastawienie na realizację zadań.Umiejętność współpracy z podwykonawcami. Umiejętności pracy w zespole. Dobra obsługa komputera oraz pakietu MS Office. Mile widziana znajomość języka angielskiegi na poziomie A2. Wynagrodzenie od 6200 brutto