Hotel Bellevue to nowoczesny obiekt biznesowy, który już wkrótce przyjmie pierwszych gości w centrum Jeleniej Góry. Właśnie ruszamy z pełną rekrutacją, budując zespół pasjonatów hotelarstwa i gastronomii. Poszukujemy osób ambitnych, które chcą wziąć udział w procesie otwarcia hotelu – od przygotowania procedur, przez aranżację przestrzeni, aż po przywitanie pierwszych gości. Jeśli chcesz mieć w CV unikalne doświadczenie typu pre-opening, aplikuj już dziś!
Poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi recepcji i rezerwacji
Twój zakres obowiązków
profesjonalna obsługa gości, zorientowana na realizację jego potrzeb,
prezentowanie oferty hotelu,
budowanie przyjaznej atmosfery i dbanie o pozytywny wizerunek hotelu,
obsługę kasy fiskalnej i terminali płatniczych,
sporządzanie i analizowanie raportów oraz przygotowywanie sprawozdań,
efektywną sprzedaż usług znajdujących się w ofercie hotelu,
obsługę rezerwacji telefonicznych oraz online,
wprowadzanie rezerwacji do wewnętrznego systemu i optymalne zapełnienie kalendarza,
profesjonalną obsługę gościa - przedstawianie najkorzystniejszych ofert w oparciu o zdefiniowane potrzeby,
bieżące rozwiązywanie problemów gości,
wystawianie faktur i innych dokumentów rozliczeniowych,
ścisłą współpracę z innymi działami w ramach hotelu w celu zapewnienia jak najwyższego poziomu obsługi gości.
Nasze wymagania
posiadanie łatwości w nawiązywaniu kontaktów oraz w budowaniu relacji z gośćmi,
dobra organizacja pracy,
sumienność i dokładność,
aktywne słuchanie i wyczuwanie potrzeb gości,
otwartość na rozwój oraz chęć poszerzania wiedzy.
To oferujemy
• pracę w hotelu 4*,
• kierowanie oraz budowanie własnego zespołu pracowników,
• możliwość rozwoju zawodowego,
• stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z Twoimi preferencjami,
• atrakcyjne wynagrodzenie wraz z nagrodami za efekty sprzedażowe.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV na adres: biuro@hotel-bellevue.pl
Jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.
Prosimy o zamieszczenie w CV klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018r., poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
