Polub Jelonkę:
Czytaj także: Wałbrzych Świdnica
Poniedziałek, 19 maja
Imieniny: Mikołaja, Piotra
Czytających: 10015
Zalogowanych: 112
Niezalogowany
Rejestracja | Zaloguj

Jelenia Góra: PKS ignoruje skargę?

Piątek, 23 kwietnia 2021, 7:04
Autor: WAC
Jelenia Góra: PKS ignoruje skargę?
Fot. WAC
www.jelonka.com - Wykryto blokadę reklam
Wykryto wtyczkę adblock lub inną metodę blokowania reklam.


Nie lubisz reklam? Rozumiemy to.
Jednak Portal utrzymuje się głównie z tego źródła.

Dlatego proponujemy zakup subskrypcji, która pozwala na wyłączenie reklam.

Kupując subskrypcję pomagasz dzieciom z jeleniogórskich domów dziecka.

KUP SUBSKRYPCJĘ

Jeśli nie chcesz już teraz wykupić subskrypcji - prosimy o odblokowanie portalu w opcjach adblocka.

Zobacz jak odblokować
W sprawie skargi, jaką złożył u przewoźnika na zachowanie kierowcy autobusu PKS Tour Jelenia Góra, zgłosił się do naszej redakcji pan Paweł (dane do wiadomości redakcji).
Skarga dotyczy zachowania kierowcy PKS Tour relacji Karpacz - Jelenia Góra, który odjeżdżał z przystanku Mysłakowice Urząd Gminy o godzinie 11:03 w sobotę 4 kwietnia - mówi nasz Czytelnik. - Mimo posiadanego przeze mnie biletu z autobusu wcześniejszej relacji, który się zepsuł i wysadził pasażerów, pracownik przewoźnika nie uznał tego biletu i kazał kupić kolejny. Dodam jeszcze, że następnego pasażera który wsiadał do pojazdu i był w takiej samej sytuacji kierowca wpuścił już bez problemu, wiec nie rozumiem gdzie jest sprawiedliwość - dodaje Czytelnik.
Dodam, że choć od zdarzenia minęło już sporo czasu nie mogę się doczekać załatwienia mojej skargi, którą złożyłem u przewoźnika. Nie mam czasu, aby osobiście pojawić się w siedzibie PKS Tour, więc wysłałem drogą mailową zdjęcia obu biletów będących dowodami w sprawie - informuje pan Paweł.
Wedle wyjaśnień jakie złożył nasz pracownik - doszło do nieporozumienia, spowodowanego faktem, że pan Paweł wsiadając do autobusu nie poinformował kierowcy o awarii jakiej uległ pojazd obsługujący poprzedni kurs – wyjaśnia członek zarządu PKS Tour Marcin Hołda. - Nasz kierowca nie wiedział o takim zdarzeniu, gdyż autobus którym kierował był normalnym kursowym, nie zaś podstawionym w zamian za ten popsuty. O tym, że poprzedni pojazd uległ awarii poinformował naszego pracownika dopiero kolejny pasażer wsiadający do autobusu za panem Pawłem i dlatego nie została od niego pobrana opłata za przejazd. Oczywiście panu Pawłowi przysługuje zwrot pieniędzy za zakupiony bilet. Warunkiem jego dokonania jest jednak dostarczenie do nas oryginałów biletów, osobiście lub drogą pocztową - informuje Marcin Hołda.

Twoja reakcja na artykuł?

3
4%
Cieszy
31
41%
Hahaha
5
7%
Nudzi
2
3%
Smuci
7
9%
Złości
27
36%
Przeraża

Ogłoszenia

Czytaj również

Sonda

Czy masz w domu psa lub kota? A może inne zwierzę?

Oddanych
głosów
555
Mam psa
40%
Mam kota
25%
Mam 2 psy
6%
Mam 2 koty
11%
Mam inne zwierzątko w domu (rybki w akwarium liczą się jako jedno)
8%
Mam więcej niż 3 zwierzątka w domu
10%
 
Głos ulicy
Do Jeleniej Góry przyjechaliśmy znad morza
 
Warto wiedzieć
Natrafiono na ślad świadomości w mózgu?
 
Rozmowy Jelonki
Co zrobić ze zwierzakiem na majówkę?
 
Aktualności
Osiedle Robotnicze w Jeleniej Górze – niby w centrum, a jednak z boku
 
112
Kolizja na Różyckiego
 
Polityka
Senator dziękuje za głosy
 
Polityka
Trzaskowski 31 %, Nawrocki 29 % – druga tura za 2 tygodnie
Copyright © 2002-2025 Highlander's Group