Miedzy innymi dzielnicowi z Kowar wspólnie ze strażnikiem leśnym patrolowali miejsca, w których mogą przebywać bezdomni. Sprawdzano opustoszałe budynki, klatki schodowe, piwnice i inne miejsca, gdzie mogą oni szukać schronienia przed mrozem. Funkcjonariusze rozmawiali z osobami znajdującymi się w takich lokalizacjach, proponując im pomoc w dotarciu do placówek zapewniających schronienie, ciepły posiłek i opiekę. Niestety w wielu przypadkach osoby bezdomne odmawiały pomocy. Z uwagi na ryzyko, jakie niskie temperatury stanowią dla osób nietrzeźwych, funkcjonariusze zwracali również uwagę na osoby, które w stanie upojenia alkoholowego mogłyby być narażone na wychłodzenie.
Działania policjantów w ramach akcji „Zima” są realizowane we współpracy z instytucjami pomocowymi, takimi jak ośrodki pomocy społecznej i straże miejskie. Dzięki tej współpracy możliwe jest skuteczniejsze kierowanie osób w kryzysie bezdomności do schroniska, noclegowni i ogrzewalni. Policjanci apelują także do mieszkańców, aby informowali odpowiednie służby o osobach, które mogą potrzebować pomocy, zwłaszcza w czasie mrozów.
Zgłoszenia dotyczące osób, które mogą być narażone na wychłodzenie, można kierować na numer alarmowy 112 lub bezpośrednio do najbliższej jednostki policji. Funkcjonariusze przypominają, że nawet najprostszy gest – poinformowanie odpowiednich służb – może uratować czyjeś życie.
