Informacje turystyczne w kolejce po gwiazdki

Lwówecki Punkt Informacji Turystycznej uzyskał pierwszą kategorię i cztery gwiazdki. – Żywimy nadzieję, że w przyszłości będziemy ważnym elementem w tworzonym systemie informacji turystycznej Dolnego Śląska i Euroregionu Nysa – czytamy na oficjalnej stronie Lwówka Śląskiego. Promocyjne wysiłki zaowocowały też ciekawym artykułem prezentacyjnym w ogólnopolskim tygodniku Wprost.

Jak mówi Arkadiusz Dołęga, główny specjalista ds. turystyki Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej, o nadanie takiej kategoryzacji może wystąpić każdy z punktów informacji turystycznej. – Pracownicy IT wypełniają ankietę zamieszczoną na naszej stronie dot.org.pl i wysyłają ją do nas. Następnie komisja kategoryzacyjna wyjeżdża do danego miasta by sprawdzić, czy dane w ankiecie są zgodne z rzeczywistością.

Jeśli wszystko się zgadza, wniosek o nadanie kategoryzacji trafia do zarządu. – Najważniejsze kryteria brane pod uwagę w ocenie to wyposażenie biura, doświadczenie informatorów, lokalizacja i oznakowanie punktu – mówi Arkadiusz Dołęga. Nadanie takiej kategoryzacji jest o tyle istotne, że jest jednym z kryteriów branym pod uwagę przy rozpatrywaniu wniosków na dotacje unijne z Regionalnego Programu Operacyjnego. Przypominamy, że po te środki punkty informacji będą mogły występować już niebawem, bo w październiku br.

Jak się dowiedzieliśmy poza Lwówkiem Śląskim o certyfikat wystąpił też m.in. Wałbrzych, który również otrzymał cztery gwiazdki. Jednym z najlepszych punktów informacji turystycznej okazała się natomiast placówka Bystrzycy Kłodzkiej. Jest to zdecydowanie najlepszy punkt na Dolnym Śląsku – mówi Arkadiusz Dołęga. Został on wyposażony i utworzony ze funduszu polsko – czeskiej współpracy.
Dlaczego jeleniogórskie Centrum Informacji Turystycznej i Kulturalnej nie wystąpiło o nadanie takiego certyfikatu?

Obecnie zasady przyznawania takiego certyfikatu nie zostały jeszcze do końca dopracowane. Założeniem tej certyfikacji było promowanie tych informacji turystycznych, które zdobyłyby większą ilością gwiazdek. – Moim zdaniem stworzy to konkurencję, a punkty informacji powinny ze sobą współpracować, a nie konkurować. Nad zmianami zasad kategoryzacji obecnie pracuje forum informacji turystycznej. Jeśli forum zatwierdzi te certyfikację, z pewnością o taki certyfikat wystąpimy – tłumaczy Barbara Różycka-Jaskólska, kierownik Centrum Informacji Turystycznej i Kulturalnej w Jeleniej Górze.

– Obecnie brakuje nam jeszcze kilku elementów, które pozwoliłby nam zdobyć najwyższą liczbę gwiazdek, a tylko taka ocena nas satysfakcjonuje, bo jesteśmy najlepszym punktem informacji turystycznej na Dolnym Śląsku.
By taką liczbę gwiazdek otrzymać, jeleniogórska placówka musi m.in. uzupełnić kilka braków, w tym oznakowanie wejścia dla osób niepełnosprawnych, które pojawi się jeszcze we wrześniu br.