Pożar, którego przyczyną było najprawdopodobniej podpalenie, wybuchł około godziny 15.30. Po przyjeździe na miejsce zdarzenia kierujący działaniami ratowniczymi strażaków stwierdził rozwinięty pożar drewnianej przybudówki stanowiącej część budynku mieszkalnego. W trakcie akcji gaśniczej podano sześć prądów gaśniczych wewnętrznych i zewnętrznych oraz wyniesiono cztery butle z gazem propan – butan. Przeprowadzono prace rozbiórkowe konstrukcji budowlanych oraz ewakuowano 10 osób w tym dwójkę dzieci.
Niemal od razu po zakończeniu akcji gaśniczej ruszyła akcja pomocy pogorzelcom. Środki, które pomogą w odbudowie zniszczonych mieszkań gromadzone są także przez portal zrzutka.pl. Link do zbiórki: https://zrzutka.pl/ws58n3?arid=ws58n3-hs2TG3eFVKsdthsB
Mieszkanie na parterze zostało zalane wodą podczas akcji gaśniczej – opowiada inicjatorka akcji pomocy dla pogorzelców Dominika Szymańska. - Dużo gorzej sytuacja wygląda w mieszkaniu na górze, które praktycznie wraz z wyposażeniem całkowicie spłonęło. Mieszkający w nim wraz z niepełnosprawną córką rencista został niemal z gołymi rękami. Dlatego staramy się mu pomóc, porządkując spalone mieszkanie, a także starając się załatwić potrzebne do odbudowy materiały budowlane i organizując zbiórkę w sieci. W akcję pomocy włączyły się też Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej, Nadleśnictwo „Śnieżka”, którego pracownikiem był poszkodowany oraz Ochotnicza Straż Pożarna w Janowicach Wielkich. Choć w ten sposób możemy mu się odwdzięczyć, gdyż jest on dobrym człowiekiem, który dopóki mógł to nam wszystkim pomagał poprzez drobne prace przydomowe, pilnowanie mieszkania podczas wyjazdów, czy też nawet pilnując dzieci.