Pomoc lekarska przez telefon – czy ma sens?

Dlaczego telewizyty są potrzebne?
Dzięki teleporadom dostęp do lekarzy się zwiększył, a kolejki w niektórych miejscach zmalały. Oczywiście w sezonie jesienno-zimowym, gdy wiele osób choruje na różne infekcje, nadal bardzo trudno dostać się do pediatry lub internisty w krótkim czasie, nawet prywatnie. Wtedy teleporada lekarska może być najszybszym sposobem, by uzyskać zwolnienie z pracy, skierowanie na RTG dla dziecka lub po prostu wskazówki dotyczące leczenia.

Telewizyty mają jeszcze jedną wielką zaletę – można odbywać je z dowolnego miejsca. Jeśli na przykład pacjent przebywa w Gdyni, a lekarz w Poznaniu, stawienie się na wizytę jest oczywiście niemożliwe. Tymczasem konsultacja telefoniczna jak najbardziej może się odbyć. Ma to znaczenie między innymi w przypadku, gdy chcemy omówić zdrowie z lekarzem, który leczył nas już w przeszłości i dobrze zna historię choroby.

Co więcej, mieszkając na wsi czy w miejscowości z małym dostępem do usług lekarskich, o wiele łatwiej jest uzyskać poradę, gdy można ją zrealizować przez telefon albo internet. Jest to ważne również wtedy, gdy pacjentowi zależy na dyskrecji – w małej wsi wszyscy od razu wiedzą, gdy ktoś udaje się do lekarza.

Jak uzyskać telekonsultację?
Zdalne wizyty lekarskie świadczy obecnie większość przychodni, zarówno publiczne zakłady opieki zdrowotnej, jak i prywatne poradnie. Do tych ostatnich należy HomeDoctor, Żabka zaś umożliwia opłacenie telewizyty nawet bez korzystania z konta bankowego. Teleporady w Żabce sprzedawane są w postaci voucherów na wizytę. Vouchery można opłacić kartą lub gotówką, dzięki czemu nie ma konieczności korzystania z płatności internetowych. Po wybraniu rodzaju vouchera (konsultacja z lekarzem – internistą, pediatrą – albo konsultacja u lekarza specjalisty) płacimy za niego w kasie i otrzymujemy wydruk z kodem. Kod ten służy do opłacenia wizyty na stronie HomeDoctor. W opakowaniu vouchera znajduje się zaś regulamin usługi oraz instrukcja.

Oferowane za pośrednictwem sieci sklepów Żabka teleporady lekarskie odpowiadają na potrzebę szybkich wizyt u lekarza. Konsultację u lekarza internisty lub pediatry uzyskać można nawet w 15 minut, w tym późnym wieczorem lub w weekend. Ma to szczególne znaczenie w przypadku rodziców małych dzieci lub dla osób, które chorują przewlekle i w razie infekcji potrzebują szybko recepty czy zwolnienia.