- Zgłoszenie było na tyle poważne, że dyżurny zadysponował wszystkie siły i środki z jednostki przy ul. Sudeckiej oraz z jednostki w Cieplicach. W tej chwili w działaniach biorą udział cztery zastępy straży pożarnej, jest dowódca grupy operacyjnej i na chwilę obecną pożar mamy opanowany. Na razie nie są znane przyczyny pożaru, ale ustaliliśmy, że prowadzone były prace dekarskie na dachu. Być może ma to jakiś związek z powstaniem pożaru – powiedział bryg. Radosław Fijołek, komendant miejski Państwowej Straży Pożarnej w Jeleniej Górze. - Najważniejszą informacją jest to, że wszystkie osoby zostały ewakuowane, nie ma zagrożenia dla życia ludzi – dodał komendant.
Ze względu na prowadzoną akcję, centrum miasta jest zakorkowane. Aleja Wojska Polskiego jest zamknięta na wysokości skrzyżowania z Grottgera oraz Sudecką, a ulicą Matejki na wysokości skrzyżowania z Piłsudskiego.