Woda w sieci wodociągowej na terenie Jeleniej Góry jest pod stałym nadzorem technologicznym i laboratoryjnym. Woda badana jest w punktach monitoringowych zlokalizowanych w różnych częściach miasta.
Dla obszarów miasta zasilanych z ujęć Sosnówka i Grabarów woda jest zdatna do spożycia. Dla obszarów miasta zasilanych z ujęć Leśniczówka i Kamienna Wieża woda jest zdatna do spożycia nadal po przegotowaniu. Wodę należy doprowadzić do wrzenia i gotować przez dwie minuty. Odbiorców z tych stref prosimy o śledzenie komunikatu.
Podwyższona mętność wody, mogąca pojawiać się głównie z ujęcia Grabarów nie powoduje niezdatności wody do spożycia. Podwyższona mętność spowodowana jest zwiększonymi prędkościami przepływu w rurociągach.
