Po badaniach przeprowadzonych przez Stację Sanitarno–Epidemiologiczną w Jeleniej Górze okazało się, że przyczyną był wirus.
- Źródłem zakażenia noro wirusem mógł być zarówno któryś z kuracjuszy lub personel CRR KRUS w Szklarskiej Porębie. Próby, które pobraliśmy od personelu i z żywności są dobre. Nie stwierdziliśmy ani bakterii Escherichia Coli, ani gronkowców czy bakterii salmonelli. Nie ma powodów, by uważać, że kuracjusze zostali zarażeni przez podane im produkty żywnościowe w stołówce KRUS-u – powiedziała nam dyrektor jeleniogórskiego SANEPID-u Pani Ewa Czyżewska
Noro wirusy są drugim po salmonelli czynnikiem działającym chorobotwórczo u ludzi. Wirus dostaje się do organizmu drogą pokarmową. Choroba trwa najdłużej dwa dni, najczęściej mija bez powikłań.
Jak zaznacza Ewa Czyżewska, podstawową ochroną przed zarażeniem tym wirusem, tak jak innymi wirusami lub bakteriami, jest przestrzeganie higieny.