Pasażerowie komunikacji miejskiej będą mogli sprawniej wsiadać do autobusów. Kierowcy mają oznaczone miejsca, w których mają zatrzymać pojazd.
Na dwóch przystankach, na ul. Wojska Polskiego na wysokości urzędu miasta, oraz na ul. Marcinkowskiego w stronę centrum Jeleniej Góry, namalowano na chodnikach żółte linie. Znajdują się one w odległości 50 cm od krawężnika. Linie te mają wskazywać pasażerom miejsce wsiadania do autobusu przednimi drzwiami.
Na przystanku na przeciwko Urzędu Miasta często podjeżdża po kilka autobusów naraz. Pojazdy zatrzymują się jak najdalej zatoczki, a pasażerowie musze podbiegać do przednich drzwi. Żółta linia ma oznaczać miejsce przednich drzwi pierwszego autobusu, który podjedzie na przystanek. Jeśli ten system się sprawdzi, linie pojawią się na innych przystankach w Jeleniej Górze.