Czym jest outsourcing IT?
Pojęcie "outsourcing" pochodzi z języka angielskiego - jest to skrót od wyrażenia outside-resource-using. Oznacza to wykorzystywanie zasobów zewnętrznych w codziennym funkcjonowaniu firmy. Czym wyróżnia się jedna z odmian outsourcingu - outsourcing IT? Najważniejsze jest tutaj przekazanie kompetencji w zakresie realizacji działań informatycznych zewnętrznemu, profesjonalnemu podmiotowi. W takim przypadku to wspomniany podmiot odpowiada za zatrudnianie oraz szkolenie pracowników, zaś klient korzystający z takiej usługi może wówczas w pełni skupić się na rozwijaniu swojej podstawowej działalności.
Rosnące koszty związane z utrzymywaniem własnych działów IT powodują, że outsourcing IT z roku na rok cieszy się coraz większym zainteresowaniem. Dzięki omawianej usłudze przedsiębiorcy mogą cieszyć się ze znacznego obniżenia kosztów operacyjnych wiążących się z konserwacją oraz bieżącym utrzymaniem sprzętu oraz oprogramowania. Oprócz tego, firmy korzystające z outsourcingu IT mogą cieszyć się ze stałego wsparcia profesjonalnej, doświadczonej kadry mającej merytoryczną wiedzę odnośnie funkcjonowania różnych procesów w obszarze IT. Zatrudnieni wykwalifikowani fachowcy przez 24 godziny na dobę mogą nawet kontrolować prawidłowość funkcjonowania wszystkich części systemu informatycznego firmy.
Outsourcing IT - z czego wynika jego popularność?
Przyczyn popularności outsourcingu IT jest co najmniej kilka. Trzeba zdawać sobie sprawę z tego, że w obrębie IT istnieje ogromna liczba różnorodnych specjalizacji i profesji. To z kolei powoduje, że absolutnie niemożliwe jest odnalezienie jednego informatyka, który będzie odpowiedzialny za obsługę różnorodnych procesów, gdyż nie ma fizycznej możliwości, aby opanować wszystkie zagadnienia. Najczęściej każdy specjalista posiada kompleksową wiedze odnośnie wybranych technologii programistycznych i języków, gdyż opanowanie ich wszystkich jest po prostu niemożliwe.
To z kolei powoduje, iż samodzielna budowa pełnego, kompleksowego zespołu IT wiąże się z koniecznością poczynienia znacznych wydatków. A to dla początkujących firm bądź borykających się z problemami finansowymi byłoby nie do zaakceptowania. W związku z tego rodzaju potrzebami pojawił się na rynku outsourcing IT.
Fachowe wsparcie wybitnych specjalistów
Dzięki omawianemu rozwiązaniu przedsiębiorstwa mają możliwość uzyskania fachowego wsparcia od najlepszych profesjonalistów z różnych dziedzin. W zależności od specyfiki działania firmy, indywidualnych potrzeb bądź problemów, usługodawca zapewnia odpowiednią liczbę pracowników oraz określa godziny ich pracy.
Dzięki temu można cieszyć się gwarancją, iż nawet gdy do awarii dojdzie w środku nocy, otrzyma się fachową pomoc ze strony najlepszych specjalistów. Profesjonalni dostawcy outsourcingu IT dbają o to, aby zatrudniać bardzo szerokie grono specjalistów, dlatego niezależnie od tego, jakiego rodzaju pomoc jest potrzebna, możliwe jest szybkie uzyskanie pomocy. Dodatkowo, warto nadmienić, iż decydując się na skorzystanie z outsourcingu IT zyskuje się też korzyści w innym obszarze. Mowa tutaj oczywiście o tym, iż znika konieczność samodzielnego prowadzenia rekrutacji, wypłacania wynagrodzeń itd., co stanowi znaczne udogodnienie.