W ramach Tygodnia Pomocy Ofiarom Przestępstw, od 21 do 27 lutego osoby zainteresowane uzyskaniem pomocy czy informacji ze strony Policji mogą zgłaszać się do Wydziału Dochodzeniowo-Śledczego Komendy Miejskiej Policji w Jeleniej Górze ul. Armii Krajowej 22, I piętro oraz do komisariatów podległych Komendzie Miejskiej Policji w Jeleniej Górze w godzinach od 8.00 do 15.00.
Dyżury te mają na celu udzielenie pomocy ofiarom przestępstw, poinformowanie o przysługujących im prawach, jak również przekazanie informacji o działających w Jeleniej Górze i na terenie powiatu karkonoskiego instytucjach udzielających pomocy na co dzień.