W tzw. obiegu publicznym pojawiają się opinie, że Termy Cieplickie niby są otwarte, ale mogą z nich korzystać tylko vip–y. To nieprawda – dementuje rzecznik prasowy Urzędu Miasta w Jeleniej Górze Cezary Wiklik.
- Informujemy, że w okresie rozruchu Term, który zakończy się już za kilkadziesiąt godzin (2.03.), gośćmi Term Cieplickich były dzieci z różnych jeleniogórskich placówek, grupy zorganizowane dzieci, uczestniczących w zajęciach klubów i stowarzyszeń w ramach ferii zimowych, uczestnicy Igrzysk Polonijnych, a także osoby, które w rozmaitych konkursach, organizowanych przez lokalne media, zdobywały wejściówki. To ograniczenie w dostępie do Term było potrzebne zarządzającym obiektem, by sprawdzić wszystkie urządzenia już w ruchu i od 3. marca przystąpić do normalnej eksploatacji – wyjaśnia rzecznik.