Obecnie pasażerowie mogą kupić tradycyjny bilet papierowy jednorazowy lub okresowy w 145. kioskach i sklepach, w kasie biletowej lub u kierowcy autobusu. Od minionego roku dostępny jest również bilet mobilny kupowany przy użyciu telefonu komórkowego. Zdaniem prezesa MZK - o ile ta druga forma jest dość wygodna - o tyle ta pierwsza już mniej.
- Obecnie pasażer musi stać w kolejce przed kioskiem, albo zabierać czas kierowcy, który zamiast pilnować punktualnego dojechania do celu, sprzedaje bilety i boryka się z wydawaniem reszty – mówił Marek Woźniak, prezes MZK. – Wdrożenie systemu biletu elektronicznego w Jeleniej Górze umożliwi rozszerzenie oferty biletów dostosowując je do nowoczesnych standardów i odciąży naszych kierowców. Jednocześnie będzie cały czas funkcjonował bilet tradycyjny i bilet mobilny kupowany przy użyciu telefonu komórkowego – dodał.
Prezydent Marcin Zawiła podkreślał natomiast, że w związku z wprowadzeniem nowinki technologicznej nie będzie żadnych podwyżek cen biletów, a wręcz przeciwnie.
- Bilety elektroniczne umożliwią zróżnicowanie cen dla tych, którzy korzystają z autobusu jadąc jeden przystanek i tych jeżdżących w dłuższe trasy – wyjaśniał prezydent. – Obecnie obserwujemy, że gros pasażerów, którzy mają do przejechania jeden przystanek, jeździ po prostu na gapę, albo w ogóle rezygnuje z jazdy autobusem. Po wprowadzeniu tego zróżnicowania liczba klientów MZK z pewnością wzrośnie. Ponadto w końcu będziemy mieli rzetelną informację, ile osób jeździ na poszczególnych liniach, a dane będą z podziałem na miesiące, dni i godziny. Dzięki temu, będziemy mogli modyfikować i dostosowywać kursy do faktycznych potrzeb pasażerów. Do tej pory takie badania były robione okresowo przez firmy, którym Miasto to zlecało. Musieliśmy za to dodatkowo płacić, więc ten system przyniesie również oszczędności – dodał prezydent Marcin Zawiła.
Firma z Mielca, która wdroży system biletu elektronicznego była jedyną, która przystąpiła do przetargu. Robert Pezda, prezes zarządu R&G z Mielca wyjaśniał, że każdy pasażer otrzyma bezpłatną kartę bezdotykową, którą będzie przykładał do czytnika dwukrotnie: wchodząc do autobusu i wychodząc z niego.
- Ten system jest mocno złożony, ale prosty w obsłudze dla pasażera – mówił Robert Pezda. – Wdrożyliśmy go już m.in. w Świdnicy, Wałbrzychu, Zielonej Górze i 35. innych miastach w Polsce. Korzysta z niego od 40 do 80 procent pasażerów, przy czym kluczem do przekonania ludzi, by z niego korzystali jest zachęta ekonomiczna czyli atrakcyjna taryfa, ale to leży już po stronie MZK i Rady Miasta. Tam, gdzie te stawki są zachęcające i elastyczne, korzystają z tego i młodzi, i seniorzy – dodał.
W ramach tej inwestycji wszystkie autobusy zostaną wyposażone w czytniki biletów elektronicznych bądź dwufunkcyjne (czyli do kasowania biletów tradycyjnych papierowych) oraz automaty umożliwiające zakup biletów i doładowanie karty. Dodatkowo na sześciu przystankach, na których obecnie są tablice elektroniczne wyświetlające faktyczny czas przyjazdu autobusu, staną automaty, które będą dodatkowo przyjmowały banknoty, realizowały internetowe doładowania karty i pełniły funkcję infokiosku.
Okres wakacyjny czyli lipiec i sierpień ma być okresem testowania nowego systemu, od 1 września br. natomiast system zostanie wdrożony dla pasażerów.
