Dolny Śląsk: Ruszył sąd polubowny dla klientów poczty i Telekomunikacji
Piątek, 14 stycznia 2005, 0:00
Aktualizacja: Poniedziałek, 23 stycznia 2006, 12:21
Autor: Polskie Radio Wrocław 96,7 MHz
Aktualizacja: Poniedziałek, 23 stycznia 2006, 12:21
Autor: Polskie Radio Wrocław 96,7 MHz
Oprócz składania reklamacji rachunku u operatora telekomunikacji, czy skierowania sprawy do sądu przeciwko naszym zdaniem nierzetelnemu urzędowi pocztowemu, możemy skorzystać z pomocy arbitrów Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty.
Właśnie tam działa polubowny sąd konsumencki. Skierowanie sprawy nic nie kosztuje a wniosek będzie rozpatrywany szybciej niż w wymiarze sprawiedliwości zapewnia dyrektor dolnośląskiego oddziału regulacji telekomunikacji i poczty Henryk Czado. Arbitrów wyznaczy prezes Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty, swoich kandydatów zgłosiły już federacje konsumenckie a także firmy telekomunikacyjne. Osoby zainteresowane składaniem wniosków do polubownego sądu konsumenckiego mogą je złożyć we wrocławskiej siedzibie urzędu przy ulicy Traugutta.