Przy przystankach autobusowych działają 22 tablice elektronicznej informacji. Wyłączonych jest 11 z nich. Tak jest od ponad miesiąca między innymi na przystankach na osiedlu Zabobrze oraz na najbardziej obleganym przystanku na Podwalu.
Pod koniec października 2024 roku T-Mobile poinformowało MZK, że punkt dostępowy do internetu w jednej z elektronicznych tablic informacyjnych umieszczonych przy przystanku MZK, znajduje się na liście zagrożonych hakerskim atakiem.
Jako że do ataków takich doszło wcześniej w kilku innych miastach Polski, podjęliśmy decyzję o odcięciu od sieci internetowej wszystkich tablic informacyjnych z wyświetlaczami dwukolorowymi - mówi Michał Palewicz, wiceprezes spółki. - Dlaczego? Ponieważ działały na tym samym oprogramowaniu, jak ta zagrożona. Bezzwłocznie wdrożyliśmy też procedurę dodatkowego zabezpieczenia pozostałych tablic z dostępem do internetu. Wymagało to, między innymi, wymiany ich oprogramowania.
Władze spółki zleciły analizę całego oprogramowania Systemu Informacji Pasażerskiej. Sprawdzono w ten sposób, czy już wcześniej nie doszło do naruszenia danych. Na szczęście okazało się, że włamania na serwery nie było. Mimo tego, spółka zleciła dostawcy internetu wykonanie kolejnych zabezpieczeń. Proces ten trwał ponad miesiąc. Obecnie realizowany jest ostatni ich etap - związany z instalacją nowego oprogramowania w każdej z wyłączonych tablic. Jego twórcą jest firma ze Słowacji. System powinien zostać uruchomiony niebawem.
