Zaginiony 10 lipca 2009 roku około godziny 10.00 wyszedł z domu do swojej siostry zam. w Piechowicach, przy ul. Kamiennej 4, jednak do niej nie dotarł. Poszukiwany mężczyzna ma około 166-170 cm wzrostu, waży 50-69 kg, jest szczupłej budowy ciała, włosy ma krótkie, siwe. Cechą charakterystyczną jest brak uzębienia.
Mężczyzna ubrany był w letnią , ciemno-granatową kurtkę do pasa, w białą koszulę w pionowe, zielone pasy, spodnie khaki sportowe, a na nogach miał czarne sandały. Policja nie dodała zdjęcia do materiału.
W związku z powyższym policjanci proszą wszystkie osoby, które widziały poszukiwanego mężczyznę lub posiadają jakiekolwiek informacje, które mogą przyczynić się do ustalenia jego miejsca pobytu o kontakt bezpośrednio z Komisariatem II Policji w Jeleniej Górze pod numer 075/75-20-064 lub na numer 997.
Nadkom. Edyta Bagrowska dodaje też, że poszukiwania Sylwii Szuter zostały odwołane. Kobieta skontaktowała się osobiście ze swoją rodziną i powiadomiła, że przebywa na leczeniu w jednym ze szpitali 13 lipca 2009 roku do Komisariatu I Policji w Jeleniej Górze zgłosił się konkubent i powiadomił o jej miejscu pobytu.