W sobotę, 12 listopada ok. godz. 9.20 służby pojechały na ul. Matejki w Jeleniej Górze, gdzie w jednym z budynków czuć było bardzo intensywny, niepokojący zapach.
Na miejscu pracowało pięć zastępów straży pożarnej oraz pogotowie gazowe. Po użyciu detektorów wielogazowych okazało się, że w obiekcie unosi się woń gazu propan-butan, która po wywietrzeniu słabnie.